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ご利用規約

【重要】下記ご利用規約をよくお読みください。
 アルバム修復サイト「ReAlbum」(http://www.realbum.jp/)(以下「当店」といいます。)は、ナカバヤシ株式会社(以下「ナカバヤシ」といいます。)またはその委託会社が管理・運営しています。本ウェブサイトをご利用いただく前に、下記の利用条件をご熟読いただきますようお願い致します。本ウェブサイトのご利用を開始されました後は、本利用条件をご承諾いただいたものとみなします。 なお、当店は、本利用条件を予告なしに変更することがありますので、最新の内容をご確認ください。

アルバム修復の注文方法

 当店からの本見積内容に合意の上、お客様の入金が確定したときをもって、当店との間で売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、当店が特に必要と認める内容が発生した場合は、別途の方法・手続きに従っていただくものとします。

所要日数

  1. 当店のアルバム修復作業完了からお届けまでの所要日数は、お客様の入金が確定し、アルバム修復に着手してからおよそ2ヶ月ほどになります。アルバム修復着手までの見積のやりとりは所要日数に含まれておりませんので、予め承諾いただきます。
  2. ご依頼内容に不備があり修復作業ができない場合、また交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることをお客様は予め承諾します。
  3. お客様のインターネット接続環境等により、お客様のメールによるお問い合わせの送信時刻と当店での受信時刻が一致しない可能性がありますが、この場合、当店での受信時刻をもってお客様のご依頼の時刻とさせていただきます。

アルバムの引渡し

  1. 商品等の引渡しは、お客様がご依頼の際に指定したご住所(お届け先)に配送したことをもって、引渡しを完了するものとします。
  2. 商品お届け先の住所がご指定どおりであっても、お客様の名称などを建物外観や表札から確認できない場合は商品をお届けできない場合がございます。
  3. 引渡しは原則として商品お届け先の建物専有部分内にて行うものとし、建物専有部分外やご指定以外の場所(建物外観からお客様の名称が同一であることを確認できる場合を除きます)で商品を引渡す場合は、受取人の身分確認(免許証・パスポート等の提示、住所・氏名・登録番号等を控える、など)を行う場合がございます。

送料

  1. 見積段階におけるアルバムの発送料はすべてお客様負担となります。
  2. アルバム修復完了後の引き渡し時の送料は、当店負担となります。

お支払い

 当店ご利用による商品等代金のお支払いは銀行振込(前払い)にて承っております。
 所定口座へお振込みいただき、ご入金の確認後に修復作業を開始いたします。 振込手数料はお客様でご負担いただきます。

商品受領拒否等

  1. ご依頼時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様が当該商品の受領に応じない場合は、当店では7日間を期限として商品等の保管をいたしますが、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
  2. 当店は、前項の期間内にお客様による商品等の引き取りがない場合は、ご注文の解約とみなします。この場合、アルバム修復作業代金の返金を免れるとともに、前項の保管料のほかに違約金として商品相当額を申し受けます。

損害および免責

  1. 天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他当店の責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、当店は何らの賠償の責を負わないものとします。
  2. 修復完了後のアルバムが、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、当店は、再度完全な状態の商品等をお客様のお届け先に配送します。
  3. 第2項の場合を除き、当店または配送者の過失によりお客様に損害が生じた場合の当店の賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でもアルバム修復の代金額(消費税を含む)を上限とします。
  4. 第2条2項の場合には、当店は、お客様に対して何らの責任を負わないものとします。

インターネット上の免責事項

  1. お客様が当店を利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービス毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行なっていただくものとします。
  2. 当店では、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、当店Webサイト上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証を行うものではありません。
  3. お客様が個人情報を登録するにあたり、当店では個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなどお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識いただきます。
  4. インターネット上のトラブルによる、ご注文・E-mail等の未着、およびそれに伴う損害等について、当店は何らの責を負わないものとします。
  5. お客様が当店システムを通常のご利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、当店は何らの責を負わないものとします。

商品等注文後の取り消し

 当店では、お客様からの入金確認が取れ次第、修復作業を行いますので、一定時間の経過後は依頼のお取り消しや変更はできません。お客様がご注文を取り消す場合は、第10条に定める取扱いとさせていただきます。

返品の取り扱い

  1. お客様の私物を取り扱うサービスのため、返品は承っておりません。
  2. 修復作業開始後、お客様のご都合(イメージ違い、依頼内容ミス、確認ミス等)によるご注文の取り消しが発生した場合、当該にかかる修復作業代・送料等の諸費用はお客様にご負担いただきます。

ご利用制限等

 当店は、当店が必要と判断した場合に、ご依頼内容送信の拒否や当店システムの利用を禁止する権利を保有しています。この権利は、本規約の内容または趣旨に違反、あるいは本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当店が判断した場合などに、当店の裁量で行使いたします。

契約の解除等

  1. お客様に以下の各号に該当する事由、または当店が不適格と認める事由が発生した場合には、当店は当該お客様との間で成立した売買契約を解除し、またはご注文をお断りする場合があります。
    (1) お客様が当店またはナカバヤシが別途運営するフォトブック・ファインブック、の利用により生じた支払い債務を、過去に一度でも遅滞または怠ったとき
    (2) お客様が自ら振出し、もしくは引受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき
    (3) お客様が差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分を受けたとき、もしくは民事再生手続開始・破産手続開始の申立てがなされたとき
    (4) お客様が本規約の各条項の1つにでも違反したとき
    (5) その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき
  2. お客様が前項のいずれかの事由に該当したときは、当店システムのご利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払う義務を負います。

届け出事項の変更

  1. お客様は、ご登録いただいたお客様の個人情報に変更が生じたときは、所定の変更手続き等を行ないます。
  2. 前項に定める変更手続き等がないために、お届けする商品等または事務連絡等が、延着または到着(着信)しなかった場合は、通常到着すべきときにお客様に到着または着信したものとみなします。

禁止行為

  1. お客様は、当店を利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
    (1) お客様の個人情報を登録する時に虚偽の登録または入力を行なう行為
    (2) 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
    (3) 当店のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
    (4) 当店Webサイトに掲載されている著作権・その他の知的財産権を侵害する行為
    (5) 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
    (6) 当店、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
    (7) 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
    (8) その他当店が不適切と判断すること

著作権等

  1. 当店のデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作権・その他の知的財産権は、当店に帰属します。また、当店Webサイトに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、当店または掲載を許諾したメーカー等に帰属します。
  2. お客様は、当店のご利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、事前の承諾なく、当店の利用以外の目的で、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。

価格、仕様等の改定

 お客様は、事前の通知なく、当店Webサイトに掲載される商品等について、価格または仕様等の変更、並びに取扱いの中止がなされる場合があることを予め承諾します。

個人情報の取扱い

  1. 当店は、原則として個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、お客様の事前の同意なく、当店は個人情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    (1) 法令に基づき開示を求められた場合
    (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    (5) 当店の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当店が判断した場合
  2. 個人情報については、本サイトの「ウェブサイトから送信いただく個人情報の取扱いについて」に従い、弊社が管理します。
  3. 当店では、お客様情報を以下の目的で利用いたします。
    (1) お客様への商品のお届け、サービスのご提供、ご利用代金のご請求などのため
    (2) ご注文いただいた商品・サービス及びその配送・提供、ならびに関連するアフターサービスに関してのご確認やご連絡のため
    (3) お客様へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のため
    (4) 当店は、お客様に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。ただし、これらはお客様様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、お客様からのご要望でいつでも中止することができます
    (5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答などを行うため。なお、回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、お客様がご不在の場合、当店が適切と判断した方にご回答することがございます

サービスの中断・停止等

  1. 当店は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
    (2) システムに負荷が集中した場合
    (3) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    (4) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当店が判断した場合

反社会的勢力排除条項

  1. 当社は、お客様が次の各号の一に該当する場合、何らの催告を要さずに、本条件または個別契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
    (1) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力(以下、まとめて「反社会的勢力」といいます)に属すると認められるとき
    (2) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められるとき
    (3) 反社会的勢力を利用していると認められるとき
    (4) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき
    (5) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき
    (6) 自ら又は第三者を利用して、弊社又は弊社の関係者に対し、詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いたとき
  2. 前項の規定により個別契約を解除した場合、当社はお客様に損害が生じても何らこれを賠償ないし補償することは要せず、また、かかる解除により当社に損害が生じたときは、お客様はその損害を賠償するものとします。賠償額は当社とお客様で協議して定めるものとします。
  3. 商品が反社会的勢力を助長する虞があると当社が判断した場合、当社は商品についての第1条に定める通信販売契約の一切を拒絶することができるものとします。その場合、当社は何らこれを賠償ないし補償することは要しないものとします。
  4. お客様は、反社会的勢力のいずれでもなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等でもないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

サービスの変更・廃止

 当店は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

本規約の改定

 当店は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当店において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当店所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、顧客は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

準拠法、管轄裁判所

 本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。